よくあるご質問への回答

製品名

V-Ray for 3ds Max

レンダリングすると画面が黒くなる

V-Ray ではGI 有効の場合、3dsMax のデフォルトライトは無視される設定になっています。
(初期設定でGI は有効)

つまり何かV-RayLight が配置されているかご確認してください。V-RayLight は
以下のV-Ray ツールバーからLight を選択し配置することが可能です。

背景が白くレンダリングされる

V-Ray ではGI 有効の場合、3dsMax のデフォルトライトは無視される設定になっています。
(初期設定でGI は有効)

Dome ライトを使っている場合、DomeLight の[ 修正](Modify)パネルにて
Option からinvisible にチェックを入れてみてください。

レンダリングが行えず、以下のエラーが表示される

ライセンスの詳細画面 http://localhost:30304/#/bundle/max にアクセスした際の
全体のスクリーンショット画像を添えて弊社サポートまでお送りください。
サポートフォームはこちら

正投影でレンダリングを行いたい

フィジカルカメラを使っている場合、レンダリング> レンダリング設定>V-Ray>Camera タブにて
Type をOrthographic に変更してみてください。

3dsMax の正投影ビューでレンダリングしたい場合は、
環境と効果 >> 露出制御 >>VRayExposure Control で露出を制御してください。

レンダリングを行うと黄色み、青みががかってしまう

これはホワイトバランスの問題です。フィジカルカメラのWhite barance を調整するか、 レンダリング後にVFB のホワイトバランス調整を適用します。

V-Ray Physical Camera
VFB

V-Ray Next/5 では、レンダリング> レンダリング設定>Camara タブから
Auto white balance を使用するのもお勧めです。

レンタルライセンスの期間を知りたい

ライセンスサーバー(http://localhost:30304/#/)にアクセスして頂き、
製品ライセンスを選択、Expires( 期限) にてご確認頂けます。ちなみに∞マークは永久ライセンスになります。

V-RayHDRI が消えた

V-Ray5 から名称がV-RayHDRI からV-RayBitmap に変更されました。

ライセンスサーバーにアクセスをすると何も表示されない・接続できませんと表示される

インターネットに接続できていることを確認し、ブラウザをChrome に変えて再度アクセスをお試しください。

レンダリングするビューにCamera が追加されない

ビューからCamera を選択してみてください。

V-Ray Light にて作成パネルでMeshLight を選択し、オブジェクトを選択したいが、選択ができない

MeshLight を作成した時点ではオブジェクトは選択できません。
MeshLight をシーン追加した後、[ 修正](Modify)パネルに切り替えると、
オブジェクトを選択することが可能になります。

3dsMax2021 にてV-Ray3.0 は利用できますか?

3dsMax2021 にてご利用できるのは現在V-Ray5 とNext になります。
V-Ray Next ユーザー様はV-Ray 5 へのアップグレードをご検討ください。見積もりフォーム
なお V-Ray 3 for 3dsMax から V-Ray 5 へのアップグレードする事はできません。
V-Ray 3 ユーザー様はV-Ray 5 を新規に購入いただく必要があります。
(V-Ray 3 > V-Ray Next > V-Ray 5 とアップグレードする金額がV-Ray 5 新規購入金額と同じになる為です)

インストール途中にエラーが発生しインストールが完了できない

左下のIgnore を選択してインストールをお進みください。

ライセンスサーバーにアクセスしたが、ENABLE ONLINE LICENSING と表示される

ONLINE LICENSING からSIGN IN を行ってみてください。

製品名

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